Пользователь
Логин:
Пароль:
Забыли свой пароль?

Поиск по сайту
 

 Расширенный поиск
Реклама

 

Опрос


Погода

Привязка Рабочих заданий к сервисам
Форумы
Обновления
Поиск
Пользователи 
Правила
Помощь
Войти

Страницы: Пред. 1 2 3 След.
Привязка Рабочих заданий к сервисам, Возможно ли связать сущность Рабочее задание (Workorder) и Сервис (Service)
#11
21.11.2012 22:12:57
Данная фикса реализована и работает, но есть глюк пока вариантов решений не нашел, да и причин возникновения.
С шаблонами SC/WO и DB-UL rules все в порядке- нет какого либо заполнения этого нового поля "Сервис WO".

Если создать WO в SC, заполнить все нужные поля WO в том числе и "Сервис WO" к примеру "Кривые руки" затем сохранить/закрыть WO и SC.
WO присвоется ID номер и после открытия WO все поля остаются без изменений, кроме Сервис WO.
По Журналу после создания значение поля "сервис WO" изменяется на стандартный "Дефаулт".

Если в уже созданном и открытом WO изменить "сервис WO" он сохраняется как нужно и не меняется в последующем на "Дефаулт".
Создать WO без связки с SC - проблем не обнаружено.

У кого какие мысли будут!
SD 4.5
App- SP39 win2008
BD- Linux oracle 12
 
 
#12
22.11.2012 06:26:33
Цитата
roottm пишет:
Данная фикса реализована и работает, но есть глюк пока вариантов решений не нашел, да и причин возникновения.

С шаблонами SC/WO и DB-UL rules все в порядке- нет какого либо заполнения этого нового поля "Сервис WO".



Если создать WO в SC, заполнить все нужные поля WO в том числе и "Сервис WO" к примеру "Кривые руки" затем сохранить/закрыть WO и SC.

WO присвоется ID номер и после открытия WO все поля остаются без изменений, кроме Сервис WO.

По Журналу после создания значение поля "сервис WO" изменяется на стандартный "Дефаулт".



Если в уже созданном и открытом WO изменить "сервис WO" он сохраняется как нужно и не меняется в последующем на "Дефаулт".

Создать WO без связки с SC - проблем не обнаружено.



У кого какие мысли будут!


А есть какие-либо рулы связанные с этим полем? А в шаблоне для нового РЗ что на это поле стоит?
 
 
#13
22.11.2012 07:18:12
Цитата
Сергей Пушняков пишет:
А есть какие-либо рулы связанные с этим полем? А в шаблоне для нового РЗ что на это поле стоит?

Рулов нет, в шаблонах WO пустое поле было либо прописывал какой либо сервис WO - проблему это не решило
SD 4.5
App- SP39 win2008
BD- Linux oracle 12
 
 
#14
22.11.2012 07:35:04
Цитата
roottm пишет:
Цитата
Сергей Пушняков пишет:

А есть какие-либо рулы связанные с этим полем? А в шаблоне для нового РЗ что на это поле стоит?


Рулов нет, в шаблонах WO пустое поле было либо прописывал какой либо сервис WO - проблему это не решило


правильно понимаю, что это аналог поля для сервиса и сла в Запросах? Если да, то ща на тестовом у себя попробую это реализовать.
 
 
#15
22.11.2012 07:42:41
Цитата
Сергей Пушняков пишет:
правильно понимаю, что это аналог поля для сервиса и сла в Запросах? Если да, то ща на тестовом у себя попробую это реализовать.

Да, реализовано по выше указанному описанию.
SD 4.5
App- SP39 win2008
BD- Linux oracle 12
 
 
#16
22.11.2012 10:05:29
Можешь запустить на оракле тул чтоб просматривать запросы поступающие на сервер? тогда можно увидеть в какой момент Сервис прописывается и каким приказом.
 
 
#17
22.11.2012 11:35:05
Все реализовал проблем нет, сейчас кое что проверю в инструкции
 
 
#18
22.11.2012 11:53:35
Подправил инструкцию, ошибок нету все изменения занесенные при создании - остаются такие же, дважды создавать поля не надо, достаточно один раз.
 
 
#19
22.11.2012 11:54:23
Да, к сожалению нету времени чтобы нормально оформить инструкцию.
 
 
#20
22.11.2012 13:25:49
Просьба, если кто-то протестировал - то отпишитесь, помогло или нет.
 
 
 
Страницы: Пред. 1 2 3 След.

Сегодня были (гостей: 1, пользователей: 0, из них скрытых: 0)