Пользователь
Логин:
Пароль:
Забыли свой пароль?

Поиск по сайту
 

 Расширенный поиск
Реклама

 

Опрос


Погода

Падает сервер
Форумы
Обновления
Поиск
Пользователи 
Правила
Помощь
Войти

Страницы: Пред. 1 2 3 След.
Падает сервер
#11
31.10.2011 15:12:07
Да я знаю это.
1) на ситуацию не влияет
2) До этого атачменты не отправлялись
3) Не могло быть поскольку на 7 SP не предусмотрены правило с аттачментами.


И так попробую восстановить полную картину.
1. В субботу сделали апдейт SP с 7 на 17
2. Структуру FTP не переформировывали, т.к. произошла проблема с сервером фтп.
3. Создали новый ftp для SD(без старых вложений)
4. С сегодняшнего утра сервер стабильно падает раз в 5 минут.С информацией, которая в скриншоте.
Основной кусок из лога прилагаю.
log.txt (13.52 КБ) [ Скачать ]
Изменено: Алексей Дурнин - 31.10.2011 15:12:46
 
 
#12
31.10.2011 15:31:05
1.installservice.bat

Первое переустановите сервис с увеличенной памятью java

Цитата
@ECHO OFF
rem The argument DEFAULT means that the jvm.dll file ( the java runtime library ) is found by looking in the registry.
rem If you want to use another library, change the DEFAULT to the complete filename ( thus including folder ) of the jvm.dll file.
rem use this options when you have memory problems
sd_serverservice.exe -install "hp OpenView service desk 4.5 server" DEFAULT -XX:MaxNewSize=64M -XX:NewSize=64M -Xms768M -Xmx1024M -Djava.class.path="%SD_SERVERHOME%lib\classloader.jar" "-Duser.dir=%SD_SERVERHOME%\" -start com.hp.startup.Bootstrap -params com.hp.ifc.bus.AppServer -stop com.hp.startup.Bootstrap -method shutdown -params com.hp.ifc.bus.AppServer -current "%SD_SERVERHOME%\"
rem sd_serverservice.exe -install "hp OpenView service desk 4.5 server" DEFAULT -Djava.class.path="%SD_SERVERHOME%lib\classloader.jar" "-Duser.dir=%SD_SERVERHOME%\" -start com.hp.startup.Bootstrap -params com.hp.ifc.bus.AppServer -stop com.hp.startup.Bootstrap -method shutdown -params com.hp.ifc.bus.AppServer -current "%SD_SERVERHOME%\"
echo .
if "%1"=="" pause
 
 
#13
31.10.2011 16:15:03
Григорий,
Падения прекратились, но ошибки всеравно остаются.
Я очень благодарен Вам smile:)
 
 
#14
31.10.2011 16:22:30
Еще
sd_server.bat

Цитата
@ECHO OFF
if "%1"=="START" goto start
if "%1"=="start" goto start
if "%1"=="STOP" goto stop
if "%1"=="stop" goto stop
echo Syntax: sd_server [START/STOP]
pause
goto end
:start
cd ..
shift
rem use this options when you have memory problems
java -XX:MaxNewSize=64M -XX:NewSize=64M -Xms768M -Xmx1024M -cp lib\classloader.jar com.hp.startup.Bootstrap com.hp.ifc.bus.AppServer -showconsoleoutput %1 %2 %3 %4 %5 %6 %7 %8 %9
rem java -cp lib\classloader.jar com.hp.startup.Bootstrap com.hp.ifc.bus.AppServer -showconsoleoutput %1 %2 %3 %4 %5 %6 %7 %8 %9
cd bin
goto end
:stop
cd ..
echo trying to stop local server
java -cp lib\classloader.jar com.hp.startup.Bootstrap com.hp.ifc.ui.AppServerManager localhost 30999
cd bin
goto end
:end
 
 
#15
01.11.2011 09:26:33
Спасибо, Григорий. Сервер перестал падать. Фтп восстановили полностью. Вот только за вчерашний день аттачи не удалось восстановить. Пришлось перекладывать заново.
Вот только одна незадача. Не могу понять что это за строки в логе:

Вт, 01/11/2011 09:20:40 <SMTP> Attachments: [(content.html : C:\Program Files\Hewlett-Packard\OpenView\service desk 4.5\server\tmp\2-content.html!#! : text/html;charset=KOI8-R)]
Вт, 01/11/2011 09:20:40 <SMTP> Reply-To : <servicecall@it.ru>

Вт, 01/11/2011 09:20:40 <SMTP> Reply-To : <servicecall@it.ru>
Вт, 01/11/2011 09:20:40 <SMTP> Mail from : servicecall@it.ru

Вт, 01/11/2011 09:20:40 <SMTP> ReturnPath : servicecall@it.ru
Вт, 01/11/2011 09:20:40 <SMTP> Importance : normal
Вт, 01/11/2011 09:20:40 <SMTP> Send acknowledgement to: <servicecall@it.ru>

Вт, 01/11/2011 09:20:40 <SMTP> Ended parsing duration: 219 ms

Вот что означает последняя строчка?
 
 
#16
01.11.2011 09:35:55
В настройка E-mail Properties отключите (E-mail Debug (more Detailed Entries In Log File)
 
 
#17
01.11.2011 09:53:41
А что эта галочка означает?
Григорий, прошу так же ответить по возможности что означают следующие строки:

Вт, 01/11/2011 09:46:42 <SMTP> Attachments: [(content.html : C:\Program Files\Hewlett-Packard\OpenView\service desk 4.5\server\tmp\12-content.html!#! : text/html;charset=KOI8-R)]
Вт, 01/11/2011 09:46:42 <SMTP> Reply-To : <servicecall@it.ru>

Вт, 01/11/2011 09:46:42 <SMTP> Reply-To : <servicecall@it.ru>
Вт, 01/11/2011 09:46:42 <SMTP> Mail from : servicecall@it.ru

Вт, 01/11/2011 09:46:42 <SMTP> ReturnPath : servicecall@it.ru
Вт, 01/11/2011 09:46:42 <SMTP> Importance : normal
Вт, 01/11/2011 09:46:44 <Trace> Object too large for database
Вт, 01/11/2011 09:46:46 <SMTP> Send acknowledgement to: <servicecall@it.ru>

Вт, 01/11/2011 09:46:46 <SMTP> Ended parsing duration: 5578 ms
Вт, 01/11/2011 09:46:46 <SMTP> Send acknowledgement to: <servicecall@it.ru>

Вт, 01/11/2011 09:46:46 <SMTP> Ended parsing duration: 4609 ms
Вт, 01/11/2011 09:46:49 <Trace> Object too large for database
Вт, 01/11/2011 09:46:54 <Trace> Object too large for database
Вт, 01/11/2011 09:46:59 <Trace> Object too large for database
Вт, 01/11/2011 09:47:04 <Trace> Object too large for database
Вт, 01/11/2011 09:47:09 <Trace> Object too large for database
Вт, 01/11/2011 09:47:14 <Trace> Object too large for database
Вт, 01/11/2011 09:47:18 <Trace> Object too large for database
Вт, 01/11/2011 09:47:23 <Trace> Object too large for database
Вт, 01/11/2011 09:47:28 <Trace> Object too large for database
Вт, 01/11/2011 09:47:33 <Trace> Object too large for database
Вт, 01/11/2011 09:47:38 <Trace> Object too large for database
Вт, 01/11/2011 09:47:42 <Trace> Object too large for database
Вт, 01/11/2011 09:47:47 <Trace> Object too large for database
Вт, 01/11/2011 09:47:52 <Trace> Object too large for database
Вт, 01/11/2011 09:47:57 <Trace> Object too large for database
Вт, 01/11/2011 09:48:02 <Trace> Object too large for database
Вт, 01/11/2011 09:48:06 <Trace> Object too large for database
Вт, 01/11/2011 09:48:12 <Trace> Object too large for database
Вт, 01/11/2011 09:48:18 <Trace> Object too large for database
Вт, 01/11/2011 09:48:22 <Trace> Object too large for database
Вт, 01/11/2011 09:48:28 <Trace> Object too large for database
Вт, 01/11/2011 09:48:34 <Trace> Object too large for database
Вт, 01/11/2011 09:48:38 <Trace> Object too large for database
Вт, 01/11/2011 09:48:43 <Trace> Object too large for database
Вт, 01/11/2011 09:48:48 <Trace> Object too large for database
Вт, 01/11/2011 09:48:52 <Trace> Object too large for database
Вт, 01/11/2011 09:48:58 <Trace> Object too large for database
Вт, 01/11/2011 09:49:03 <Trace> Object too large for database
Вт, 01/11/2011 09:49:08 <Trace> Object too large for database
Вт, 01/11/2011 09:49:13 <Trace> Object too large for database
Вт, 01/11/2011 09:49:16 <Trace> Object too large for database
 
 
#18
01.11.2011 09:56:56
По мойму все понятно должно, это информация о письме которое он разбирает,
 
 
#19
01.11.2011 11:05:08
Григорий всеравно выходят эти ошибки. Никак не пойму в чем дело

Вт, 01/11/2011 10:50:18 <Data Access> : [SERVER]Контекст базы данных изменен на "service01DB1"., SQL state: 01000
Вт, 01/11/2011 10:50:18 <Data Access> : [SERVER]Параметры языка изменены на "русский"., SQL state: 01000
Вт, 01/11/2011 10:50:18 <System> Running in single server mode.
Вт, 01/11/2011 10:50:21 <System> Business Layer successfully started.
Вт, 01/11/2011 10:50:21 <System> Starting scheduled rule actions queue.
Вт, 01/11/2011 10:50:21 <System> Service: SMTP Service on port 25 disabled. Error: Address already in use: JVM_Bind
Вт, 01/11/2011 10:50:32 <Trace> Object too large for database
Вт, 01/11/2011 10:50:42 <Trace> Object too large for database
Вт, 01/11/2011 10:51:18 <System> The socket timeout is set to 1000 milliseconds.
Вт, 01/11/2011 10:51:25 <Trace> Object too large for database
Вт, 01/11/2011 10:51:46 <Trace> Object too large for database
Вт, 01/11/2011 10:52:01 <Trace> Object too large for database
Вт, 01/11/2011 10:52:42 <Trace> Object too large for database
Вт, 01/11/2011 10:53:51 <Trace> Object too large for database
Вт, 01/11/2011 10:54:01 <Trace> Object too large for database
Вт, 01/11/2011 10:54:06 <Trace> Object too large for database
Вт, 01/11/2011 10:54:13 <Trace> Object too large for database
Вт, 01/11/2011 10:54:40 <SMTPERROR>


Уведомления приходят, все корректно работает. Только вот поиск долго в клиенте осуществляется. И вот этот лог смущает smile:)
Изменено: Алексей Дурнин - 01.11.2011 11:57:20
 
 
#20
01.11.2011 11:22:36
Могу предположить, что на app сервере откуда лог, есть какое-то приложение которое поднимает 25 порт, а он уже в свою очередь занят, поэтому и ошибка. Кто-то не Service Desk пытается поднять порт 25.
 
 
 
Страницы: Пред. 1 2 3 След.

Сегодня были (гостей: 4, пользователей: 0, из них скрытых: 0)