Пользователь
Логин:
Пароль:
Забыли свой пароль?

Поиск по сайту
 

 Расширенный поиск
Реклама

 

Опрос


Погода

Сергей Пушняков (все сообщения)

Форумы
Обновления
Поиск
Пользователи 
Правила
Помощь
Войти

Выбрать дату в календаре ...  Выбрать дату в календаре

Страницы: Пред. 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 ... 28 След.
HP OV SD 4.5 for HP-UX
Собственно есть у кого нить сабжевый исталятор?
Курс по HP 4.5 на USA, Всем, кто изучает Service Desk 4.5 читать обязательно.
Цитата
Григорий Ненашев пишет:
Новая ссылка


вот так без проблем скачалось)
Курс по HP 4.5 на USA, Всем, кто изучает Service Desk 4.5 читать обязательно.
Цитата
Григорий Ненашев пишет:
Странно файл сжат в 7zip, завтра пережму в обычный zip.

из названия архива исключи .pdf может и так сканает
Курс по HP 4.5 на USA, Всем, кто изучает Service Desk 4.5 читать обязательно.
У меня тоже выдает ошибку, как на ослике так и на хроме, я так понимаю они переходя по ссылке думают что там пдфка а не архив, в этом и косяк
Отчёты в веб-форме
Цитата
Григорий Ненашев пишет:
Цитата
ASKarabanov пишет:

Цитата
Сергей Пушняков пишет:



Если что, я и люди на текущей работе, считают HP OV SD 4.5 достаточной хорошей штукой) особенно если рассматривать саповский солюшен менеджер)




Всё познаётся в сравнении




Omnitracker очень сильно приближен к SD 4.5. С точки зрения администрирования, возможность, что-то накрутить зависит от фантазии… Удобства в администрировании безусловно есть, для пользователей однозначно стало лучше (появился портал, который является единой точкой «само приложение»).



Производительность - отдельная песня, новая версия продукта ожидается с колоссальными доработками, вплоть до анализа выявлений, какое именно правило вызывает нагрузку, или сколько запросов улетело в базу данный. Функционал очень богатый…


Наверное омнитрекер, единственное что хотелось бы потрогать, жаль у них демоверсии нету, ну или в сети крякнутой, а то бы поставил бы у себя на виртуалке
Отчёты в веб-форме
Цитата
ASKarabanov пишет:
Цитата
Сергей Пушняков пишет:



PS Единственное что реализовали используя tomcat- это онлайн вывод(1 мин) разных показателей эффективности отделов, на центральных мониторах конторы


У меня было так же на старой работе, все отчеты в экселе. Пытались в свое время на Сиквельский репортинг сервисес перевести, не получилось, слишком уж специфичные требования к отчетам были, как со стороны начальства, так и со стороны заказчиков. Потом уже переехали с hp ov sd 4.5 на sap solution manager, а я уволился и переехал в Москву, теперь вот работаю теперь с hp asset manager


Да, было бы здорово и проще всего перейти с динозавроподобного HPOVSD 4.5 на что-то поновее, с более дружелюбным интерфейсом, как к администратору, так и к пользователям, где все обсуждаемые функции настраиваются легче. Но, к сожалению, бюджет на закупку нового ПО срезали, приходится обходиться тем, что есть и рассчитывать только на свои силы


Если что, я и люди на текущей работе, считают HP OV SD 4.5 достаточной хорошей штукой) особенно если рассматривать саповский солюшен менеджер)
Изменено: Сергей Пушняков - 20.01.2014 17:00:29
Отчёты в веб-форме
Цитата
roottm пишет:
У Григория целый аналитический отдел, я бы по другому его назвал

У меня так же целый отдел (мышка, инет, форум) больше бюджетом не предусмотрено.



Аналогичная задача была год назад, все отчеты перевести в Crystal Reports или аналог, но то ли знаний не хватило, то ли наши отчеты слишком специфичны в плане графиков(диаграмм)в общем crystal не смог нарисовать то, что требовалось.

В итоге остался жить в excel. Создал необходимые view, автоматизировал отчеты (открыл excel, нажал кнопарик, все данные обновились, всё прорисовалось, автопроверка проработала и отчет авто улетел кому следует).

90 сек уходит на самый большой отчет внутри конторы, 1,5 часа на отчет клиента т.к. все должно быть по фэншую для него

Вот так и живем в 21 веке А задачи на создание отчетов ставятся в виде "сделай как нибудь, из чего нибудь"



PS Единственное что реализовали используя tomcat- это онлайн вывод(1 мин) разных показателей эффективности отделов, на центральных мониторах конторы.


У меня было так же на старой работе, все отчеты в экселе. Пытались в свое время на Сиквельский репортинг сервисес перевести, не получилось, слишком уж специфичные требования к отчетам были, как со стороны начальства, так и со стороны заказчиков. Потом уже переехали с hp ov sd 4.5 на sap solution manager, а я уволился и переехал в Москву, теперь вот работаю теперь с hp asset manager smile:)
Ошибка 554 5.5.2
В принципе не критично, скажите какой почтовый сервер у вас стоит? как почта между ним и сервис деском ходит? от какого имени должно было уйти письмо?
Ошибка 554 5.5.2
А домен то какой внутренний?
Windows 2008 R2 x64, кто-нибудь запускает ServiceDesk на таком
у меня была такая ошибка, проблему вроде решил путем пересоздания переменных, + на всяких случай в некоторых батниках напрямую переписал путь до либы, если не удалил эту виртуалку, могу вечером посмотреть
Страницы: Пред. 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 ... 28 След.

Сегодня были (гостей: 850, пользователей: 0, из них скрытых: 0)