Сегодня столкнулся с такой проблемой.
Создали новые Custom поля в тот момент когда на сервере работало больше 100 специалистов.
Внесли данные поля на форму и сразу же возникла проблема с сервером.
Начали задваиваться, затраиваться и.т.д лицензии на каждого пользователя. ( Рестарт Сервисов не помог )
Единственное решение которое помогает это закрыть всем 100 специалистам клиента. и снова открыть, если специалист не закрыл клиента полностью, а просто нажал F5,
то клиент повисает и сервак начинает плодить лицензии на данного пользователя.
Service Desk 4.5 (sp24)
Решение:
Залочить тех кто двоится.
Создали новые Custom поля в тот момент когда на сервере работало больше 100 специалистов.
Внесли данные поля на форму и сразу же возникла проблема с сервером.
Начали задваиваться, затраиваться и.т.д лицензии на каждого пользователя. ( Рестарт Сервисов не помог )
Единственное решение которое помогает это закрыть всем 100 специалистам клиента. и снова открыть, если специалист не закрыл клиента полностью, а просто нажал F5,
то клиент повисает и сервак начинает плодить лицензии на данного пользователя.
Service Desk 4.5 (sp24)
Решение:
Залочить тех кто двоится.