Доброго времени суток!Коллеги, подскажите по проблеме (может кто сталкивался уже...)
Описание проблемы:
В Service Desk используем механизм оповещения пользователя при назначении ему задания на согласование (Approval), всё по инструкции. Пользователю при включении его в лист согласования в запросе, приходит ссылка нужного формата, но при переходе по этой ссылке, возникает сообщение об ошибке от Tom Cat :
HTTP Status 500 Internal Server Error и т.д. Все настройки на уровне SD мы сделали, сам по себе "тонкий" клиент SD открывается и работает в штатном режиме... Но вот перейти по ссылке для согласования какого-либо запроса, например, http://nash-sp-server:8080/sd-sp45/Ap...all=123456 нет возможности. Подскажите,плз,в чём может быть проблема и как её устранить. Заранее благодарен.
Описание проблемы:
В Service Desk используем механизм оповещения пользователя при назначении ему задания на согласование (Approval), всё по инструкции. Пользователю при включении его в лист согласования в запросе, приходит ссылка нужного формата, но при переходе по этой ссылке, возникает сообщение об ошибке от Tom Cat :
HTTP Status 500 Internal Server Error и т.д. Все настройки на уровне SD мы сделали, сам по себе "тонкий" клиент SD открывается и работает в штатном режиме... Но вот перейти по ссылке для согласования какого-либо запроса, например, http://nash-sp-server:8080/sd-sp45/Ap...all=123456 нет возможности. Подскажите,плз,в чём может быть проблема и как её устранить. Заранее благодарен.
