Пользователь
Логин:
Пароль:
Забыли свой пароль?

Поиск по сайту
 

 Расширенный поиск
Реклама

 

Опрос


Погода

Ошибка при запуске СД
Форумы
Обновления
Поиск
Пользователи 
Правила
Помощь
Войти

Страницы: 1 2 3 4 5 ... 7 След.
Ошибка при запуске СД
#1
25.10.2010 15:25:53
Довольно часто встречается такая ошибка.. лечим переустановкой ОС. посдкажите может есть другой вариант..
Была у кого нить такая ошибка?

переустановка явы и СД не помогла.
Рисунок
.bmp (104.69 КБ) [ Скачать ]
 
 
#2
25.10.2010 15:46:36
Для решения данной проблемы, необходимо удалить файлы из директории.
C:\Documents and Settings\Учетная запись в домене\Application Data\Hewlett-Packard\OpenView\Service Desk

Фалы

Console.ATB
Forms.dat
ShortcutBar.DAT
srv.DAT
USER.dat

Из директории

C:\Documents and Settings\Учетная запись в домене\Application Data\Hewlett-Packard\OpenView\Service Desk
Cache


Все удалить
 
 
#3
25.10.2010 15:52:32
Помогло! Спасибо!
 
 
#4
25.10.2010 15:56:00
smile;)
 
 
#5
19.01.2011 14:04:39
Помогите и мне, пожалуйста!
У меня установлен HP OpenView Service Desk 4.5 Client 2008. Про запуске возникает ошибка: java.lang.NullPointerException
Операционная система Windows XP.
Не помогают ни переустановка Java и CD, не рекомендуемые выше действия с файлами.
 
 
#6
19.01.2011 14:23:55
Попробуйте так

http://servicecall.ru/faq/883/

Для клиента 2008 C:\Documents and Settings\\Application Data\Hewlett-Packard\OpenView\Service Desk\Client 2008\data
 
 
#7
19.01.2011 14:32:21
И так тоже уже пробовала. К сожалению, не помогает. smile:cry:
Неужели только переустановкой Windows можно решить проблему?
 
 
#8
19.01.2011 14:36:49
нетолько windows, можно поменять комп smile:)
у вас есть лог клиента, что там(последнии строчи об ошибке)?
 
 
#9
19.01.2011 14:43:26
Ср, 19/01/2011 16:36:23 java.lang.NullPointerException
at com.hp.ifc.wf.AppWorkflowManager$CachedRole.getRoleInfo(Unknown Source)
at com.hp.ifc.wf.AppWorkflowManager.connect(Unknown Source)
at com.hp.ifc.wf.AppSession.connect(Unknown Source)
at com.hp.ifc.wf.AppWorkflowManager.begin(Unknown Source)
at com.hp.ifc.wf.AppWorkflowManager.begin(Unknown Source)
at com.hp.ifc.ui.AppUIManager.getSession(AppUIManager.java:564)
at com.hp.sd.eclipse.applications.Console.launch(Unknown Source)
at com.hp.sd.eclipse.Application.start(Application.java:38)
at org.eclipse.equinox.internal.app.EclipseAppHandle.run(EclipseAppHandle.java:153)
at org.eclipse.core.runtime.internal.adaptor.EclipseAppLauncher.runApplication(EclipseAppLauncher.java:106)
at org.eclipse.core.runtime.internal.adaptor.EclipseAppLauncher.start(EclipseAppLauncher.java:76)
at org.eclipse.core.runtime.adaptor.EclipseStarter.run(EclipseStarter.java:363)
at org.eclipse.core.runtime.adaptor.EclipseStarter.run(EclipseStarter.java:176)
at sun.reflect.NativeMethodAccessorImpl.invoke0(Native Method)
at sun.reflect.NativeMethodAccessorImpl.invoke(Unknown Source)
at sun.reflect.DelegatingMethodAccessorImpl.invoke(Unknown Source)
at java.lang.reflect.Method.invoke(Unknown Source)
at org.eclipse.equinox.launcher.Main.invokeFramework(Main.java:504)
at org.eclipse.equinox.launcher.Main.basicRun(Main.java:443)
at org.eclipse.equinox.launcher.Main.run(Main.java:1169)

Ср, 19/01/2011 16:36:30 Local web server stopped.
Ср, 19/01/2011 16:36:30 End session.
Ср, 19/01/2011 16:36:30 Received shutdown request.
Ср, 19/01/2011 16:36:30 Gracefully shut down.
 
 
#10
19.01.2011 14:44:50
Пункт 1
Откройте путь:
C:\Documents and Settings\Ваша учетная запись\Application Data\Hewlett-Packard\OpenView\Service Desk\

Переименовать папку Client 2008 скажем в Client 20081
Запустите клиент, если он не спросит новые настройки для подключения, есть вероятность того что пункт 1 выполнен неправильно и папку Client 2008 вы переименовали не в своем профиле. smile:D
 
 
 
Страницы: 1 2 3 4 5 ... 7 След.

Сегодня были (гостей: 1, пользователей: 0, из них скрытых: 0)