Создали групповую политику с параметром Start as service и вбили туда определенного юзера. Политика потерла всех, кроме этого юзера, в настройках start as service на всех серверах. Могло ли как раз это влиять на SD?
смотрите не только в логах сервис деска, но и в логах винды. Ещё можно попробовать глянуть логи клиента, который в момент падения точно был подключен к сервис деску, и на нем что-нибудь пытались сделать, например просто обновить представление. Возможно там что-нибудь ещё засветится.
В логах клиента только то, что он не может достучаться до сервера, так как сервер в это время лежит. В логах самого сервера пусто. БД доступна, можно подключиться. Из консоли настройки сервера SD тестовое подключение в свойствах юзера проходит успешно.
лог сервера:
Периодически по логу:
Пн, 24/09/2012 09:39:06 Evaluate Rule: "Оповещение о ВЫП. КРИТ. наряда" When наряд на работу is created
OR When наряд на работу is modified
where Приоритет (*) equals КритическийOR01 - Критический (1 час)
AND Статус (*) equals ВыполненORЗакрыт
Пн, 24/09/2012 09:39:25 JDBC error 0: Connection has already been closed., SQL state: 08S01
Пн, 24/09/2012 09:39:25 JDBC error 0: Connection has already been closed., SQL state: 08S01 Пн, 24/09/2012 09:39:26 Evaluate Rule: "Уст. первое Вр. назначения в группу в статусе НАПРАВЛЕНА В ГРУППУWhen заявка is created
OR When заявка is modified
where Статус (*) equals Направлена в группу
AND Вр. назн. в группу is empty" not executed (changed attributes not in condition)
Пн, 24/09/2012 09:39:26 Evaluate Rule: "Уст. первое Вр. принятия в работу в статусе В РАБОТЕWhen заявка is created
OR When заявка is modified
where Статус (*) equals В работе
или
Пн, 24/09/2012 09:42:36 Rule "Заполнение пустых времен" condition: Статус equals Закрыта (value: Направлена в группу): false
Пн, 24/09/2012 09:42:36 Rule "Заполнение пустых времен": don't execute the actions
Пн, 24/09/2012 09:42:53 java.net.SocketExceptionConnection reset by peer: socket write error on database connection to service desk repository
Пн, 24/09/2012 09:42:53 java.net.SocketExceptionjava.net.SocketException: Connection reset on database connection to service desk repository
Пн, 24/09/2012 09:42:53 JDBC error 0: Connection has already been closed., SQL state: 08S01
Пн, 24/09/2012 09:42:53 Connection has already been closed. 0 08S01
Пн, 24/09/2012 09:42:55 Evaluate Rule: "Уст. первое Вр. назначения в группу в статусе НАПРАВЛЕНА В ГРУППУWhen заявка is created
OR When заявка is modified
А вот это при попытке запуска сервера ДО передергивания БД: