возник еще вопрос - в опроснике есть вопросы с выбором ответа - да/нет и рядом с ними поля можно заполнить. ТАк вот поля эти маловаты по размеру - как их увеличить? И еще можно ли реализовать в опроснике какую-либо логику - ответлил на один вопрос так, получаешь один набор вопросов; ответил по другому - другой набор вопросов?
Насчет увеличения длины ответа залез в базу в таблицу IFC_ATTRIB_TYPES здесь поле ATT_COLUMNM_LEN - длина поля, String 255 (Description) - отвечает за длину вопроса - изменил значение произвольно, скажем на 500. Сохранил изменения. захожу в программу менять ответ - не получается ввести более 255. Добавить новое поле к вопросу не выходит (выбрать для этого можно только более крупные структуры - заявка, сотрудники). Так собственно рещить - увеличить длину ответа по выбору в опроснике???
нашел еще один мазохистский метод - открыть таблицу ITSM_CHECKLIST_QUESTIONS и тупо изменил размер полей. Результат - в SD поля прежней длины (255). Можно внести данные прямо в SQL таблицу более 255 символов - но тогда в SD сместо русских символов каракули. Как решить проблему увеличения длины поля? спасибо
Возникла еще одна необходимость - к примеру сервис какое-то время недоступен, ставим ему статус - "недоступен". сохраняем и после этого необходимо оповестить всех пользователей данного сервиса. e-mail не подходит использовать. нужно какое-нибудь оповещение через командную строку или есть еще система Pandion ( передать как-то ей сообщение через командную строку), установка каких-то дополнительных программ не подойдет, SD также установлен не у всех пользователей. Что посоветуете для решения? Благодарю