изначально:
"доброе время суток, подскажите пожалуйста как изменить оповещение.... (при постановке обращения формируется заявка 1. для пользователя - все нормально, 2. для сотрудника который выполняет (вот сдесь вопрос))
сейчас приходит оповещение "Запросы на обсл. 49278 has been assigned to you."
где изменить поля - не могу найти."
....... плавно переходим к сути - как настроить отправку сообщений сотрудникам, которым назначено выполнение задачи (с определенными правами).
"доброе время суток, подскажите пожалуйста как изменить оповещение.... (при постановке обращения формируется заявка 1. для пользователя - все нормально, 2. для сотрудника который выполняет (вот сдесь вопрос))
сейчас приходит оповещение "Запросы на обсл. 49278 has been assigned to you."
где изменить поля - не могу найти."
....... плавно переходим к сути - как настроить отправку сообщений сотрудникам, которым назначено выполнение задачи (с определенными правами).