А что там было написано?
Пользователь
Поиск по сайту
Реклама
Опрос
Погода
команда Update
| |||||||||||||||||||||
|
|
команда Update
|
15.03.2011 11:18:21
|
|
|
|
|
|
15.03.2011 11:24:38
Там было название нашего почтового домена. Мой коллега, настраивавший почту в свое время в сервис деске, сказал, что вычитал в мануале и на форумах, что так надо, без этого не работала почта. Хотя сейчас на тестовом все неплохо работает.
|
|
|
|
|
|
09.10.2013 10:51:03
Скажите пжл, а где этот параметр? |
|||
|
|
|
|
09.10.2013 11:01:57
server_settings.xml
|
|
|
|
|
|
09.10.2013 11:52:59
Спасибо за быстрый ответ. server_settings.xml - Это на серваке? У меня вообще не работает ни одна команда, перепробовал всё. В теме пишу View 196456, отправляю на почтовый ящик SD и тишина. Уведомления и рассылки по правилам DR работаеют. На прием email команд ящик как-то подключать следует? |
|||
|
|
|
|
09.10.2013 13:53:40
В файле server_settings.xml следующее (NAME="IDENTIFIER" default) но не работает.
Изменено:
- 09.10.2013 13:54:18
|
|
|
|
|
|
09.10.2013 14:01:52
"IDENTIFIER" - это для разборки тела майл по полям/значениям
пример: solution=сделал так вот это "=" можешь заменить на свое значение, это не связанно с твоей проблемой. |
|
|
|
|
|
09.10.2013 15:33:38
Так в чем проблема? Может мне приложить скрин System panel - E-mail properties?
 |
|
|
|
|
|
09.10.2013 15:36:37
Я может что-то пропустил..  А какая задача? |
|||
|
|
|
|
09.10.2013 16:01:11
Это в проекте)
Пользователю, отправляется информацию о выполнении обращения, где предлагается выбор удовлетворенности исполнения (5 бальная шкала). Нажимая на нужную ссылку, в тему втавляется Update ID, в тело параметр Оценка=4, пользователь отправляет письмо. Ну и должно записаться в нужном SC, указанные данные. Для примера я начал с простого, а именно команды Help, View, которые не работали. От этого запустил поиск и наткнулся на нужную тему форума. Уж не знаю в чем проблема) |
||||
|
|
|
|||
Читают тему (гостей: 1, пользователей: 0, из них скрытых: 0)
Сегодня были (гостей: 104, пользователей: 0, из них скрытых: 0)