Падает сервер

Сообщений: 40 Баллов: 20 Регистрация: 03.03.2011

31.10.2011 09:33:53

Коллеги,
Не могу понять почему падает сервер
Вот логи:

Пн, 31/10/2011 08:23:02 <Trace> com.hp.ifc.io.AppStreamException: Unable to deserialize an array of objects.
at com.hp.ifc.io.AppStreamer.readValue(Unknown Source)
at com.hp.ifc.rep.rules.actions.AppRuleDataUpdatesInfo.load(Unknown Source)
at java.lang.reflect.Method.invoke(Native Method)
at com.hp.ifc.io.AppStreamer.readValue(Unknown Source)
at com.hp.ifc.io.AppStreamer.readValue(Unknown Source)
at com.hp.ifc.ev.rules.AppScheduledRuleTask.load(Unknown Source)
at java.lang.reflect.Method.invoke(Native Method)
at com.hp.ifc.io.AppStreamer.readValue(Unknown Source)
at com.hp.ifc.io.AppDataStream.readObject(Unknown Source)
at com.hp.ifc.util.AppUtilities.serializedStringToObject(Unknown Source)
at com.hp.ifc.bus.AppSrvRepository.loadInfos(Unknown Source)
at java.lang.reflect.Method.invoke(Native Method)
at com.hp.ifc.bus.AppSrvDispatch.invoke(Unknown Source)
at com.hp.ifc.bus.AppSrvDispatch.invoke(Unknown Source)
at com.hp.ifc.rep.AppRepository.refresh(Unknown Source)
at com.hp.ifc.rep.AppAbstractInfoManager.refreshData(Unknown Source)
at com.hp.ifc.rep.AppAbstractInfoManager.removeInfo(Unknown Source)
at com.hp.ifc.util.taskman.AppScheduledTasksInfoManager.removeScheduledTask(Unknown Source)
at com.hp.ifc.util.taskman.AppScheduledTasksQueue.remove(Unknown Source)
at java.lang.reflect.Method.invoke(Native Method)
at com.hp.ifc.util.taskman.AppScheduledTask.run(Unknown Source)
at com.hp.ifc.util.AppThreadPool$PoolThread.run(Unknown Source)

Прикрепленные файлы

123.JPG (40.59 КБ) [ Скачать ]

Григорий Ненашев Администратор Сообщений: 1870 Баллов: 11496 Регистрация: 25.01.2010	#2 31.10.2011 09:42:59 А что делали?

Алексей Дурнин Сообщений: 40 Баллов: 20 Регистрация: 03.03.2011	#3 31.10.2011 09:45:27 Обновили SP но фтп не изменили. Видимо он обращается к старым аттачам и падает. Как исправить ситуацию?

Григорий Ненашев Администратор Сообщений: 1870 Баллов: 11496 Регистрация: 25.01.2010	#4 31.10.2011 09:54:38 С какого на какой пак перешли? В какой момент падает? в момент попытки открыть вложения? Сколько времени работает без действия? Как обновляли базу? Можно лог на немного расширить, что было до начала строчки?

Алексей Дурнин

Сообщений: 40 Баллов: 20 Регистрация: 03.03.2011

31.10.2011 10:00:33

Обновили SP с 7 на 17.
Структуру ftp пока менять не решили, т.к. необходимо было бы отключать сервер. Решили переназначить на новое фтп, а текущее переделать. В итоге не успели за выходные переделать фтп, соответственно сервер падает как только пытается какие то изменения внести. Вот полный лог.

Пн, 31/10/2011 08:22:59 <Пн, 31/10/2011 08:23:00 <Trace> com.hp.ifc.io.AppStreamException: Unable to deserialize an object (com.hp.ifc.rep.rules.AppRuleConditionCompound).
null
at com.hp.ifc.io.AppStreamer.readValue(Unknown Source)
at com.hp.ifc.ev.rules.AppScheduledRuleTask.load(Unknown Source)
at java.lang.reflect.Method.invoke(Native Method)
at com.hp.ifc.io.AppStreamer.readValue(Unknown Source)
at com.hp.ifc.io.AppDataStream.readObject(Unknown Source)
at com.hp.ifc.util.AppUtilities.serializedStringToObject(Unknown Source)
at com.hp.ifc.bus.AppSrvRepository.loadInfos(Unknown Source)
at java.lang.reflect.Method.invoke(Native Method)
at com.hp.ifc.bus.AppSrvDispatch.invoke(Unknown Source)
at com.hp.ifc.bus.AppSrvDispatch.invoke(Unknown Source)
at com.hp.ifc.rep.AppRepository.refresh(Unknown Source)
at com.hp.ifc.rep.AppAbstractInfoManager.refreshData(Unknown Source)
at com.hp.ifc.rep.AppAbstractInfoManager.removeInfo(Unknown Source)
at com.hp.ifc.util.taskman.AppScheduledTasksInfoManager.removeScheduledTask(Unknown Source)
at com.hp.ifc.util.taskman.AppScheduledTasksQueue.remove(Unknown Source)
at java.lang.reflect.Method.invoke(Native Method)
at com.hp.ifc.util.taskman.AppScheduledTask.run(Unknown Source)
at com.hp.ifc.util.AppThreadPool$PoolThread.run(Unknown Source)

Пн, 31/10/2011 08:23:00 <AppSrvRepository> load of repository items failed for id: 281488477316903
Пн, 31/10/2011 08:23:00 <AppSrvRepository> load of repository items failed for id: 281488477316927
Пн, 31/10/2011 08:23:01 <ITP> Unknown error occured on connection: AppTcpConnection[AppEndPoint[itp://0.0.0.0/0.0.0.0:30999]->itp://172.30.150.185:537939]
Пн, 31/10/2011 08:23:01 <Trace> ITPjava.lang.OutOfMemoryError
<<no stack trace available>>

Изменено: Алексей Дурнин - 01.11.2011 11:57:39

Василий Каменев Администратор Сообщений: 785 Баллов: 15920 Регистрация: 27.01.2010	#6 31.10.2011 10:17:55 если смотреть в лог, то падает он по причине памяти. Отконфите используемую память.

Алексей Дурнин Сообщений: 40 Баллов: 20 Регистрация: 03.03.2011	#7 31.10.2011 10:48:54 Он пытается обращатся к аттачментам. Отсюда и памяти не хватает.

Салават Арипов

Сообщений: 104 Баллов: 85 Регистрация: 16.05.2011

31.10.2011 11:08:43

Вообще, с какого-то пака они меняли способ хранения файлов. Если не ошибаюсь, то с 16-го. Вам нужно найти файл миграции вложений.
Да, нашёл, itsm007474 фикс называется, как раз с SP16 поставлялся.

Изменено: Салават Арипов - 31.10.2011 11:09:56

Алексей Дурнин Сообщений: 40 Баллов: 20 Регистрация: 03.03.2011	#9 31.10.2011 11:13:38 Работая с SD всю жизнь думал что на фтп пишутся только аттачмены. Оказывается что нет.

Василий Каменев Администратор Сообщений: 785 Баллов: 15920 Регистрация: 27.01.2010	#10 31.10.2011 14:14:08 для инф-и : Клиент не проверяет наличие аттачей. Проблема возникнет только тогда - когда пользователь нажмет на иконке аттача и захочет его прочитать. - когда дб рул захочет отправить майл с аттачем, а аттача нет. - когда зашедулено действие с аттачам, а его нет.

Сегодня были (гостей: 7, пользователей: 0, из них скрытых: 0)