Объясню все с начала.
У меня стоит Win7 64 и Open View SD 4.5 с паком 20.
Изначально была проблема с запуском и на винде 64 и на винде 32 (после обновления Win7 SP1).Как только винда обновилась сервис деск перестал запускаться.Ругался на msado.dll,яву и еще что-то...Это все я решил и все заработало и на 32-ух битной версии и на 64-ех битной (с УСТАНОВЛЕННЫМ СЕВИС ПАКОМ ВИНДОУС 1)
Дело в том,что на WIN 7 32 SP1 HP OpenView Service Desk 4.5 SP20 работает исправно.Работает все и все графы и вложения открывает. а вот на 64-ех битной версии все запускается и работает,но вот при открытии вкладки "Открыть список оперативных услуг" вылетает вот это
"com.ms.com.ComError: Ошибка создания com/hp/ifc/ui/comInterface/AppComHandler из-за сбоя CoCreateInstance для CLSID {B01F7E98-B0E7-11D4-9FD8-0060B0B58969}: Синтаксическая ошибка в имени файла, имени папки или метке тома."
соответственно правильно заполненный наряд я не могу корректно закрыть.
На 32-битной версии почему-то такого нет!!Вот я и пытаюсь понять,узнать и разобраться почему так происходит...
По поводу клиентов и обновлений.
Работаю в одной известной авиакомпании,в Москве...Используется у нас строго HP OpenView Service Desk 4.5 0588.2006(SP20).
Все пользователи работают под WinXP 32 SP3 и все у всех хорошо...но именно мне )) хочется работать по семеркой 64-ой)))
У меня стоит Win7 64 и Open View SD 4.5 с паком 20.
Изначально была проблема с запуском и на винде 64 и на винде 32 (после обновления Win7 SP1).Как только винда обновилась сервис деск перестал запускаться.Ругался на msado.dll,яву и еще что-то...Это все я решил и все заработало и на 32-ух битной версии и на 64-ех битной (с УСТАНОВЛЕННЫМ СЕВИС ПАКОМ ВИНДОУС 1)
Дело в том,что на WIN 7 32 SP1 HP OpenView Service Desk 4.5 SP20 работает исправно.Работает все и все графы и вложения открывает. а вот на 64-ех битной версии все запускается и работает,но вот при открытии вкладки "Открыть список оперативных услуг" вылетает вот это
"com.ms.com.ComError: Ошибка создания com/hp/ifc/ui/comInterface/AppComHandler из-за сбоя CoCreateInstance для CLSID {B01F7E98-B0E7-11D4-9FD8-0060B0B58969}: Синтаксическая ошибка в имени файла, имени папки или метке тома."
соответственно правильно заполненный наряд я не могу корректно закрыть.
На 32-битной версии почему-то такого нет!!Вот я и пытаюсь понять,узнать и разобраться почему так происходит...
По поводу клиентов и обновлений.
Работаю в одной известной авиакомпании,в Москве...Используется у нас строго HP OpenView Service Desk 4.5 0588.2006(SP20).
Все пользователи работают под WinXP 32 SP3 и все у всех хорошо...но именно мне )) хочется работать по семеркой 64-ой)))