Пользователь
Логин:
Пароль:
Забыли свой пароль?

Поиск по сайту
 

 Расширенный поиск
Реклама

 

Опрос


Погода

SD 4.5
Форумы
Обновления
Поиск
Пользователи 
Правила
Помощь
Войти

Страницы: 1 2 3 След.
SD 4.5, Создание нового инстанса
#1
10.08.2011 20:19:03
Добрый день всем!

У меня установлен SD 4.5, крутится на десятом оракле.
Расскажу про трабл, который недавно случился: Создал новую базу, сконфигурировал скриптами, и попытался залить дамп.
Но в процессе полезли ошибки, типа попытки записи уже существующих значений. После этого стала вылетать служба HP SD на новосозданной базе -
Event Type: Error
Event Source: hp OpenView service desk 4.5 server
Event Category: None
Event ID: 4096
Date: 09.08.2011
Time: 19:44:28
User: N/A
Computer: ITC_ORACLE
Description:
The Java Virtual Machine has exited with a code of 2, the service is being stopped.

Полная переустановка явы - не помогла, перерегистрация службы - тоже. И самое интересное старая база, которая была до создания новой( на другом инстансе) - работала и работает сейчас нормально, без проблем.
 
 
#2
10.08.2011 21:05:22
проверь чтоб драйвер соответствовал твоей версии Оракла и JVM соответствовала паку СД.
 
 
#3
11.08.2011 12:18:33
драйвер JDBC ver.1.2.2, Oracle - 10.2.0.0.0, HP OpenView SD 4.5.0588.2006 SP20 А также ява:

java version "1.3.1_03"
Java™ 2 Runtime Environment, Standard Edition (build 1.3.1_03-b03)
Java HotSpot™ Client VM (build 1.3.1_03-b03, mixed mode)

Вроде бы все соответствует.
 
 
#4
11.08.2011 12:53:53
Цитата
alexx2xx ivanov пишет:
И самое интересное старая база, которая была до создания новой( на другом инстансе) - работала и работает сейчас нормально, без проблем.

На старой базе которая работает какой стоит SP? Следуя из документации:
From SP18, Service Desk starts to support Java Runtime Environment (JRE) 1.4.2 and Java Development Kit (JDK) 1.4.2.

Sun has announced end of life (EOL) for JRE/JDK 1.3.1, therefore Service Desk 4.5 will only support JRE/JDK 1.4.2 starting with Service Pack 19. With this Service Pack version JRE/JDK 1.3.1 will no longer be supported. JRE/JDK 1.3.1 will still be supported for earlier Service Pack versions.

Important: For support Oracle 10G R2 (10.2), you MUST use ojdbc14.jar in <service pack extraction directory>\doc\ITSM007871, detailed information please refer to ITSM007871.
 
 
#5
11.08.2011 16:04:01
На старой базе тоже стоит тот же SP20. С самим SD никаких манипуляций не было. Была попытка создания новой тестовой базы для заливки дампа. Как ни странно при установке старого инстанса(для старой базы) как дефолтного - служба работает нормально. А там стоит (JRE) 1.3.1_03.
Для Оракла используется именно этот ojdbc14.jar.
 
 
#6
11.08.2011 18:34:54
пробовал ставить версию (JRE) 1.4.2, проверял ключи в реестре, все правильно, но не помогло!
 
 
#7
12.08.2011 12:22:34
т.е. ты создал тестовую базу, дамп залил, все ОК? Попытка подключения к БД, все хорошо? Далее запускаешь службу сервера, она стартует?
 
 
#8
12.08.2011 16:46:14
Да все верно до момента запуска службы: Тестовая база, аккаунты, все работает и подключается. Только служба вываливается. Сейчас снес СД устанавливаю заново, хочу попробовать на чистом, без апдейтов. Ничего другого к сожалению не придумал.
 
 
#9
12.08.2011 18:03:58
у меня на SP20 стабильно работала j2sdk-1_4_2_09-windows-i586-p.exe или j2sdk-1_4_2_07-windows-i586-p.exe, попробуй использовать jdk, а не jre... У тебя SD и Оракл раздельно стоят?
 
 
#10
15.08.2011 10:28:24
спасибо, попробую эту версию, я кстати пробовал jre_1.4.2.19. SD и Oracle стоят на одной машине.
 
 
 
Страницы: 1 2 3 След.

Сегодня были (гостей: 4, пользователей: 0, из них скрытых: 0)