Два e-mail для одного Сотрудника / Нумерация нарядов

Сообщений: 2 Баллов: 1 Регистрация: 13.04.2011

13.04.2011 18:06:49

Доброго времени суток!

Интересует следующее:

- есть ли возможность одному Сотруднику (Person) назначить два e-mail.
Так что бы при регистрации Заявки (Service Call) уведомление отсылалось на два e-mail.
А так же что бы при Подтверждении (Accepted) или Отклонении (Rejected) сервер обрабатывал оба e-mail.

- есть ли возможность задать свой вариант нумерации Заявок / Нарядов?
Например, есть необходимость что бы в рамках Заявки (Service Call) c ID равным XXXXX Нарядам (Work Order) присваивались следующие ID: ХХХХХ-01, ХХХХХ-02, и т.д.

В документации не нашел ни подтверждения, ни опровержения указанных возможностей.

Приношу свои извинения за два вопроса в одной теме.

Изменено: Сергей Иванов - 13.04.2011 18:32:56

Василий Каменев

Администратор

Сообщений: 785 Баллов: 15920 Регистрация: 27.01.2010

14.04.2011 10:03:39

- завести можно, но обрабатываться не будет: т.е. при Accepted и др. командах поле сравнивается целиком и при наличии доп. адреса это не будет одно и тоже. От этого и команда не будет воспринята если стоит уровень проверки по персонам. Чтоб обрабатывал 2 и более надо перестроить Майловый сервер СД или завести 2-х Персон или снять уровень проверки Персон в командах.

- есть, заведите свою нумерацию. т.е. пусть СД сам себе использует поде ИД, создайте поле куда вы сами будете прописывать свой номер и на форме оставите свое поле.

Сергей Иванов Сообщений: 2 Баллов: 1 Регистрация: 13.04.2011	#3 15.04.2011 18:34:45 Василий Каменев, спасибо за ответ.

Сегодня были (гостей: 1, пользователей: 0, из них скрытых: 0)