Пользователь
Логин:
Пароль:
Забыли свой пароль?

Поиск по сайту
 

 Расширенный поиск
Реклама

 

Опрос


Погода

Василий Каменев (все сообщения)

Форумы
Обновления
Поиск
Пользователи 
Правила
Помощь
Войти

Выбрать дату в календаре ...  Выбрать дату в календаре

Страницы: Пред. 1 ... 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 ... 79 След.
падает сервис, ошибки в логе
Вообще-то описание указывает на то что траблы на стороне скула, а вот что их вызывает, то это пока не ясно.
Причины могут быть разные:
Память - вряд ли, но проверить стоит запатчен ли скул и конфигурацию память в сервере.
Сессии - дизмоут/моут базы указывает на то что таким образом убиваешь зависшие сессии, а может всё таки и транзакции. Зависание сессий или транз. может делать не только апплик сервер, но и любая тулза которая работает с базой - рапортная система, скрипт, внутренний триггер. так что смотри в Perf. monitor, и в активити скула повнимательнее.
падает сервис, ошибки в логе
Цитата
зависших нет. Только спящие запросы.

запросы с песочными часами?
падает сервис, ошибки в логе
В другой раз когда упадёт,не спиши чинить, а залезь на Апп сервер и просто пингони хост sql, потом подключись через ODBC доступна ли база и проходит ли авторизация,
потом посмотри работает ли сервис самого СД, если работает то сколько % от цпу забирает, потом зайди на сам sql в активные задачи и посмотри все ли транзакции исполнились или есть зависшие.
Программное создание инцидента, RAD Studio
Цитата
Пишу прогу которая пингует кучу IP-шников и при обрыве или плохой связи прога должна создавать инцидент, далее прога должна следить за статусом инцидента (статус выставляет клиент который решает проблему) и фиксирует время, за которое был закрыт инцидент.

Смысл? есть Nagios и т.п. софты, они это прекрасно делаю + графика. Всё что надо - это прикрепить к ним sd_event. Причём он сам откроет и закроет Инцидент.
Программное создание инцидента, RAD Studio
ПисАть особо ничего не надо, есть sd_event и есть майл.
Создать программу на С потому что Апп сервер работает через Ява объекты, тогда тебе надо создать полное подобие классов на С так как этол сделано в объектной модели Апп сервера. По времени это равносильно написанию нового приложения.
Нумерация обращений, Сбился порядок присвоения номера для новых объектов "Обращение"
Нумерация идёт по порядку, если установить в настройках "создавать ИД после сохранения".
Если стоит "Создавать ИД по открытию" то в этом случае если открыли то ид +1, но не сохранили, то нумерация так и будет ползти вверх.
Windows 2008 R2 x64, кто-нибудь запускает ServiceDesk на таком
смотри в лог, тогда должна быть ошибка.
если просто падает, тогда проверь .exe для сервиса и твоего пака и оп системы.
так же проверь настройку jvm для сервера.
Windows 2008 R2 x64, кто-нибудь запускает ServiceDesk на таком
я ставил клиенту на х64 - работает, только и Ява должна быть под х86.
Генерация инцидентов sql-запросом
Да туда можно писать что хочется, возьми посчитай сколько Аттачей в месяц создаётся, потом за год, умнож это 10 и удвой значение. Так можно получить значение к котрому ты подберёшся через 10 лет и можешь начинать с него. А так если "пальцем в небо", то можно начинать 5ххххххххххххххх или 6ххххххххххххххх .
Связанные задания в обращении
нужно 2 правила:
- первое, из Обр-я когда проставлен/изменён "срок" обновить все связанные "задания"
- второё, когда создано "задание" и поле "оращение" заполнено , проставь "срок" равным "сроку" обращения.
Страницы: Пред. 1 ... 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 ... 79 След.

Сегодня были (гостей: 8, пользователей: 0, из них скрытых: 0)