Пользователь
Логин:
Пароль:
Забыли свой пароль?

Поиск по сайту
 

 Расширенный поиск
Реклама

 

Опрос


Погода

roottm (все сообщения)

Форумы
Обновления
Поиск
Пользователи 
Правила
Помощь
Войти

Выбрать дату в календаре ...  Выбрать дату в календаре

Страницы: Пред. 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 След.
Установка прикладного сервера - Application server (Service Desk 4.5)
Цитата
Василий Каменев пишет:
К чему относится 1 часть лога и к чему 2-я?

1) автозапуск сервиса SD после рестарта сервера
2) запуск сервиса SD в ручную
SD 4.5
App- SP39 win2008
BD- Linux oracle 12
Установка прикладного сервера - Application server (Service Desk 4.5)
что то нахимичил при открытии обращения выдает
Tue, 18/01/2011 10:02:13 <Data Access> JDBC error 904: ORA-00904: "T9"."A3$_????????????": invalid identifier
, SQL state: 42000 for query: SELECT T2.scf_scnumber5 AS C0
,T1.ser_sta_oid AS C1
,T3.per_oid AS C2
,T3.per_searchcode AS C3

Красота
SD 4.5
App- SP39 win2008
BD- Linux oracle 12
Установка прикладного сервера - Application server (Service Desk 4.5)
нужен хелп
на второй день борьбы уже сил и времени нет, банальный где то касяк.
Win 2003 x64 HP350 Proliant
oracle 9.2.0.1.0 x64 hp350 Proliant
SD SP 28
Выкладываю лог
После рестарта сервере аплик нестартует пишет ошибки
После запуска сервиса в ручную все норм, клиент и аплик работают.
при этом в логе изменяется ИП сервера
с 127.0.0.1 на стату
подкладывал драйвера из itsm и тот который Василий выше написал результат тот же. не работает автостарт сервиса.
logserver.txt (6.27 КБ) [ Скачать ]
SD 4.5
App- SP39 win2008
BD- Linux oracle 12
Установка прикладного сервера - Application server (Service Desk 4.5)
Переустановил аплик подложив заного содержимое
SDSK_00036.EXE

все ок. спс
SD 4.5
App- SP39 win2008
BD- Linux oracle 12
Установка прикладного сервера - Application server (Service Desk 4.5)
При запуске аплика выдает ошибку, пытлася зарегистрировать dll-ку непомогло

<System> Server settings file: C:\Program Files (x86)\Hewlett-Packard\OpenView\service desk 4.5\server\server_settings.xml
<System> Install folder : C:\Program Files (x86)\Hewlett-Packard\OpenView\service desk 4.5\server\
<System> Data folder : C:\Program Files (x86)\Hewlett-Packard\OpenView\service desk 4.5\server\
<System> Java runtime name : Java™ SE Runtime Environment
<System> Java runtime vendor : Sun Microsystems Inc.
<System> Java runtime version: 17.1-b03
<System> Java runtime home : C:\Program Files\Java\jre6
<System> Servername : sd
<System> IP Address : *******
<System> OS name : Windows 2003
<System> OS version : 5.2
<System> OS architecture : amd64
<System> Unable to load license library:C:\Program Files (x86)\Hewlett-Packard\OpenView\service desk 4.5\server\lib\JOvKey3License.dll
SD 4.5
App- SP39 win2008
BD- Linux oracle 12
Есть такая мега мысль
так наверное лучше будет
если открыто или редактируется обращение/наряд то для всех остальных чтение кроме админов.
SD 4.5
App- SP39 win2008
BD- Linux oracle 12
Очистка БД
Есть одна мысля, но для реализации нужно полностью очистить БД, оставить только логику. Существует ли быстрый метод очистки:) Удалять связи, сотрудников, обращения и т.д., ручками - это жесть.
SD 4.5
App- SP39 win2008
BD- Linux oracle 12
Дубль ID
Цитата
Григорий Ненашев пишет:
Приходили уже. smile:)

Кто приходил smile:o
и за кем smile:D
кому бы руки оторвать кто в базу так лезет
SD 4.5
App- SP39 win2008
BD- Linux oracle 12
Дубль ID
Красивый email сегодня поступил
Текст:
*******
The given ID not found: 123653


Поиск в SD выдал два одинаковых ID smile:o , соответственно данные в обращениях разные.
даты регистрации 12.2009 и 10.2010.
Как это возможно?
Может грохнуть старый ID?
Вошел в ступор, вернусь нескоро smile:D
SD 4.5
App- SP39 win2008
BD- Linux oracle 12
Опросник
Цитата
Василий Каменев пишет:
без веба это стожнее сделать и почему нет?
а в майле это обычный "update".


К вебу нужен доступ, у некоторых его нет на данный момент.
Почему в админке SD нельзя создать "e-mail Commands"?
неактивно это поле.
Update у меня уже задействован гдето в правилах
SD 4.5
App- SP39 win2008
BD- Linux oracle 12
Страницы: Пред. 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 След.

Сегодня были (гостей: 47, пользователей: 0, из них скрытых: 0)