Пользователь

Поиск по сайту

Расширенный поиск

Реклама

Опрос

Погода

alexx2xx ivanov (все сообщения)

Использование Sd_event, Использование Sd_event

alexx2xx ivanov

Cообщений: 112 Баллов: 89 Регистрация: 19.07.2011

#

28.12.2011 13:27:10

Добрый день коллеги!

У меня вопрос по старому доброму sd_event. Ошибка возникает при создании инцидента c использованием sd_event :" SERVER_RESPONSE=ERROR: Event_id этот атрибут не соответствует данному интеграционному контексту." Поле Event_ID мапится в Source ID. Значение числовое, поле является ключевым. Система: Win 2003 EE x86, HP SD 4.5 SP24, Oracle 10g.
На аналогичной системе (тестовая, но с пустой базой) все отрабатывает на ура. Передаем значение Event_id например = 100, создается инцидент со следующим свободным порядковым номером в системе HP SD. Может что-то не досмотрел, или где-то ограничивается размер или тип поля Source ID?

Перейти

Создание хотфиксов, Создание хотфиксов

alexx2xx ivanov Cообщений: 112 Баллов: 89 Регистрация: 19.07.2011	# 22.11.2011 17:34:57 Василий, ничего конфиденциального . Просто открыл классы из папки server\lib\ в среде разработки.
	Перейти

Создание хотфиксов, Создание хотфиксов

alexx2xx ivanov Cообщений: 112 Баллов: 89 Регистрация: 19.07.2011	# 22.11.2011 16:35:21 Василий, я хотел уточнить, это ли вы имели ввиду - "Так вот, этот механизм открыт, но сам код НР не открывает - это логично, по-этому на диске его и нет. " Тоесть код HP скрыт в самих классах "Compiled code" ?
	Перейти

Создание хотфиксов, Создание хотфиксов

alexx2xx ivanov Cообщений: 112 Баллов: 89 Регистрация: 19.07.2011	# 22.11.2011 14:28:55 Классы HP SD, которые хранятся в \server\lib и открываются для просмотра в netbeans, но во всех функциях фигурирует строка "compiled code" - это об этом идет речь? Тоесть классы открыть можно, но кроме "compiled code".
	Перейти

Создание хотфиксов, Создание хотфиксов

alexx2xx ivanov Cообщений: 112 Баллов: 89 Регистрация: 19.07.2011	# 21.11.2011 20:06:23 Разработка ведь под яву? Значит должен подойти Eclipse или NetBeans ?
	Перейти

Создание хотфиксов, Создание хотфиксов

alexx2xx ivanov Cообщений: 112 Баллов: 89 Регистрация: 19.07.2011	# 21.11.2011 19:21:22 ну то что он есть у самих HP, никто не сомневался . Вопрос в том, каким образом мне, как администратору, можно создать хотфикс. Т.е. какую среду разработки для этого нужно использовать?
	Перейти

Создание хотфиксов, Создание хотфиксов

alexx2xx ivanov Cообщений: 112 Баллов: 89 Регистрация: 19.07.2011	# 21.11.2011 16:10:27 Спасибо Василий, а у НР есть инструментарий для реализации хотфиксов?
	Перейти

Agent, Использую агент

alexx2xx ivanov

Cообщений: 112 Баллов: 89 Регистрация: 19.07.2011

#

07.12.2011 17:22:56

Василий дал очень дельные советы в вышеуказанном топике. Но в том и дело, что запускается все в shell'e Servicedesk'a, и визуально ничего не отобразится. Для запуска агента используй C:\Program Files\Hewlett-Packard\OpenView\service desk 4.5\agent\bin\sd_agent.bat, тогда все запускаемые приложения будут стартовать в виндовом shell'e.

Перейти

Agent, Использую агент

alexx2xx ivanov Cообщений: 112 Баллов: 89 Регистрация: 19.07.2011	# 07.12.2011 15:35:24 я пробовал тоже в настройках сервиса указывать учетку админа, но не помогло.
	Перейти

Agent, Использую агент

alexx2xx ivanov Cообщений: 112 Баллов: 89 Регистрация: 19.07.2011	# 06.12.2011 17:08:50 Возможно проблема с правами доступа, запусти агент не как сервис, а через батник используя учетку администратора.
	Перейти