Пользователь
Логин:
Пароль:
Забыли свой пароль?

Поиск по сайту
 

 Расширенный поиск
Реклама

 

Опрос


Погода

alexx2xx ivanov (все сообщения)

Форумы
Обновления
Поиск
Пользователи 
Правила
Помощь
Войти

Выбрать дату в календаре ...  Выбрать дату в календаре

Страницы: Пред. 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 След.
Создание инцидента с помощью sd_event, sd_event
Да, извиняюсь, это просто ID инцидента. Event_ID маппится как Source ID, я подумал что это именно он и есть.

А параметры для event_id где нибудь определяются (формат и т.д.)?
Создание инцидента с помощью sd_event, sd_event
Вроде бы разобрался, но не полностью. Инцидент создать удалось отключив обязательные поля в Security-Prevention. Для создание инцидента теперь указываю только два параметра: event_id, description (Но можно добавить и другие, в те же обязательные поля).

Привер команды: sd_event.exe -f sd_event.ini -v event_id=7 description="server up"

1.Но возник другой вопрос: Если я указываю в параметрах, например event_id=1, то в системе создается инцидент с Source ID следующим после уже существующих, то есть например 33445. если event_id=2, то Source ID = 33446 и т.д. Непонятно, как создать и апдейдить инцидент именно по его Source ID.

2.Пытался создать инцидент аналогичным путем на другом сервере, но возникла ошибка - сервер не принимает вообще никакое значение event_id. Может его параметры и формат(event_id) настраиваются отдельно?
Создание инцидента с помощью sd_event, sd_event
Да, все верно, меппинг взял стандартный, ничего не менял, в нем указано это поле для меппинге.
Но в итоге получил:
[EVENT_1564]
VALUE_LIST="username=admin#password=admin#mapping=external_event#className=incident#modus=INSERT#event_id=0#"
SERVER=localhost
PORT=30980
SERVER_RESPONSE=ERROR: Event_id ???? ??????? ?? ????????????? ??????? ??????????????? ?????????.
LANGUAGE=GB
TRY=1
LOGFILE=E:\test\sd_event.log
ERROR_LOGFILE=E:\test\sd_event_error.log
TIMESTAMP= 8/25/2011 15:57:12
ONFAIL=
SEND=true

Все выполняется под администратором SD, возможно есть какие то еще настройки прав, конкретно для меппинга?
Рисунок
extmap.jpg (75.74 КБ) [ Скачать ]
Создание инцидента с помощью sd_event, sd_event
Салават, а вы запускали с одним параметром?(event_id=0)

создался инцидент с id = 0 ?
Создание инцидента с помощью sd_event, sd_event
Всем доброго дня!

Подскажите коллеги, возможно ли создать инцидент с помощью sd_event'a? Порывшись в нете, я нашел информацию, что как-бы можно, передав необходимые параметры. Но на практике ничего не выходит.
Использую стандартный маппинг для инцидентов - external event, создал батник в котором указал все параметры:
"C:\Program Files\Hewlett-Packard\OpenView\service desk 4.5\event\bin\sd_event" -f sd_event.ini -v event_id="1234" ci="Lotus Domino" description="1234" initiator="user"

Настройки sd_event.ini:
[SD_EVENT]
LOGFILE=sd_event.log
ERROR_LOGFILE=sd_event_error.log
ACCOUNT=admin/admin
SERVER=localhost
PORT=30980
MAPPING=external_event
CLASSNAME=incident
MODUS=insert
LANGUAGE=GB

ошибка в логе - на английском с вопросительными знаками, но можно догадаться, что параметр указан неверно.
SERVER_RESPONSE=ERROR: Event_id ???? ??????? ?? ????????????? ??????? ??????????????? ?????????.

Может кто заморачивался с этим?
Интеграция HP SD 4.5
Да, спасибо за действительно исчерпывающую информацию, есть повод для раздумий...
Интеграция HP SD 4.5
Да, начало перспективное)). Мне даже стало интересно!
Дмитрий а можете вкратце про интеграцию с OMI написать? Там же можно запускать SD_EVENT по событию? Или вы другим образом интегрировались?
Интеграция HP SD 4.5
Пока что хочу только с ивентами разобраться, чтобы ходили туда-сюда.
Интеграция HP SD 4.5
Добрый день Всем!

Коллеги, кто-нибудь имеет опыт интеграции HP SD4.5 c HP BSM 9.01 ?
Официально HP это не поддерживается. Но возможно кто-то уже сталкивался с этим?
SD 4.5, Создание нового инстанса
Коллеги, спасибо всем! Вопрос решен!

Оказалось все очень банально, зря я ругал яву!
После того как я создавал новую базу и запускал конфигурационные скрипты (run the database configuration wizard) я указывал пункт создание новой базы с указанием новых пользователей и т.д. Так вот, базу оно то создавало, но при этом почему то создавало ее без учета версии обновления SD (SP20).
После этого запустив этот визард еще раз и выбрав Upgrade Existing Database база была обновлена до нужного SP20 и служба запустилась!
Страницы: Пред. 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 След.

Сегодня были (гостей: 914, пользователей: 0, из них скрытых: 0)